Bra UX händer sällan av en slump. Mycket av det som känns "intuitivt" är bara designers som tyst tillämpar principer från kognitiv psykologi som hållit i decennier. Du behöver inte alla - men några är värda att ha i bakhuvudet, för de förklarar varför något "känns fel" när du inte kan sätta fingret på det.
Hicks lag
Fler valmöjligheter = långsammare beslut. Så förenkla navigeringen, skär ner på formulärfält, en tydlig CTA per sida. Beslutströtthet är verklig, och varje extra alternativ du lägger till är en liten skatt på användaren.
Fitts lag
Tiden att träffa ett mål beror på dess storlek och avstånd. Översättning: gör knappar tillräckligt stora och placera dem där folk redan är. På mobil bör tap-targets vara minst ~44px. Små knappar är inte minimalistiska, de är bara irriterande.
Millers lag
Folk håller ungefär 7 (plus minus) saker i arbetsminnet. Så dela upp information i grupper och avslöja saker gradvis istället för att dumpa allt på en gång.
Jakobs lag
Folk tillbringar större delen av sin tid på andra sajter, så de förväntar sig att din ska fungera som de de redan känner till. Det här är den designers slåss mest emot - uppfinn inte om navigering, formulär eller kassa bara för att vara originell. Bekant slår smart.
Peak-End-regeln
Folk bedömer en upplevelse utifrån dess mest intensiva ögonblick och dess slut, inte genomsnittet. Så bygg några genuina glädjeögonblick, och försumma inte slutet - en genomtänkt bekräftelse- eller tack-skärm är den sista smaken folk lämnar med.
Närhetslagen
Saker som placeras nära varandra läses som relaterade. Gruppera relaterade fält, sätt etiketter precis ovanför sina inmatningsfält, håll en CTA nära värdet den lovar. Mellanrum är kommunikation.
Att hålla dem i huvudet
Du kommer inte medvetet tillämpa alla sex varje gång. Men nästa gång en skärm "känns fel" och du inte kan säga varför, gå igenom den här listan - boven sitter oftast rakt där.