У cold email погана репутація, і вона заслужена - бо більшість холодних листів справді жахливі. Шаблонні, повністю про відправника, і просять 30-хвилинний дзвінок від абсолютно незнайомої людини. Але саме в цьому і можливість: планка лежить на підлозі, тож продуманий лист вирізняється одразу.
Один зсув, який виправляє все
Перестань писати про те, чого хочеш ти. Пиши про те, що потрібно їм. Кожен рядок має бути про них, а не про тебе. Перечитай свій чернетковий текст і порахуй, скільки речень починається з "я" або "ми" - а потім виправ це. Одна ця зміна дає більше, ніж будь-який хитрий шаблон.
Проста структура (AIDA)
- Attention (увага) - тема листа - це все, і вона має відчуватися особистою, а не рекламною. "Швидке питання про [компанію]" перемагає "Представляємо наші чудові послуги" щоразу.
- Interest (інтерес) - перший рядок має зачепити. Пошлися на щось конкретне: нещодавній запуск, пост, який вони написали, відкриту вакансію. Доведи, що ти зробив домашнє завдання.
- Desire (бажання) - у двох-трьох реченнях покажи результат, а не список функцій. "Я допоміг схожому SaaS зменшити відтік на онбордингу на 40%" спрацьовує; "ми пропонуємо UX-послуги" - ні.
- Action (дія) - одне маленьке прохання з низьким тертям. Не дзвінок, не демо. "Вартує швидкої 15-хвилинної розмови?" або навіть просто "Це для тебе актуально?"
Гроші - у фоллоу-апі
Ось що майже всі роблять не так: надсилають один лист і кидають. Більшість угод потребує кількох дотиків. Ввічлива, справді корисна послідовність фоллоу-апів переграє твій перший лист із великим відривом. Не нудити - кожен фоллоу-ап має щось давати, а не просто "піднімаю це вгору".
Інструменти, які допомагають
Apollo або Hunter, щоб знайти адреси. Lemlist або Instantly для персоналізованих послідовностей у масштабі. Loom, якщо хочеш спробувати відео-аутріч, який зараз сильно пробиває. А потім роби нудне: тестуй, вимірюй, ітеруй. Найкращий cold email читається не так, ніби його написав маркетолог - він читається так, ніби його написала реальна людина, яка справді звернула увагу.